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车主质疑大众DSG变速箱故障频发 遇退换修理难题
作者:管理员    发布于:2013-06-21 18:21:57    文字:【】【】【

    把握行业动态,了解车市行情。DSG的起源就如其他汽车高科技一样,其设计都来自赛车运动,在当前手动变速器使用量上占主导地位的时代,成为了欧洲乃至全世界变速器的一个重大突破。凭借新款双离合器变速器DSG,使得大众汽车继续领先行业,DSG也成为了变速器界的“高帅富”。但是就在DSG笼罩在“高帅富”光环之下享受全世界的关注的同时,光环下也出现了阴影。

  "出卖我口袋,买了新宝来,最后知道真相的我眼泪掉下来;大众却抵赖,说车我不会开,就算投诉再多车钱再也回不来;更换离合要等待,等待就等待,换过以后才明白;抖动仍还在;就算现在你想卖,想卖也不能卖,让我换车让我退车,跟大众说拜拜。"一首脍炙人口的《爱情买卖》眼下却被800余位大众车主修改成了上述《黑心买卖》。

  由于配备DSG变速箱的大众系列车型普遍存在顿挫、挂档异响、闯车、"死亡闪烁"等多项故障,即使在更换相应配件后,部分车型不久仍会"旧病复发",800余名大众车主组成的4个"DSG故障交流群"声讨不断,甚至有车主提出制造“怒而砸车事件”,逼大众“给一个说法,并保证变速箱不再出现故障”。

  所谓DSG,中文表面意思为"直接换挡变速器",DSG有别于一般的半自动变速箱系统,它是基于手动变速箱而不是自动变速箱,因此,它也是AMT(机械式自动变速器)的一员。可在国内市场,由于抖动、死亡闪烁等痼疾,DSG也被车主们称为"抖死哥、大傻瓜"。

  问题频发 换修都难

  根据消费者反映,配备DSG变速箱的大众系列车型普遍存在顿挫、挂档异响、闯车、“死亡闪烁”等多项故障,而更换相应配件后,部分车型不久后会“旧病复发”。据悉,群内已有车主连续更换了3个DSG变速箱,4S店仍无法保证相同问题不再出现。

  消费者认为,多数4S店能够做到对DSG变速箱“出现故障即更换”,但“换个滑阀箱要等一个多月,换变速箱就更别提了”让人难以接受。同时“有的给换,有的不给换”、“能不换就不给换,能只换部件绝对不换总成”、“有的换进口件,有的换国产件”等情况时有发生,而“换了也没用,过不了多长时间还是要坏”的说法几乎是所有车主的共识。

  尽管大众对DSG变速箱给出了4年15万公里的质保期,但消费者怀疑DSG变速箱存在技术缺陷,各项故障将成为“绝症”,只能一次又一次地更换变速箱。有车主告诉编辑,4S店对自费更换DSG变速箱的报价是8万元,“出了保质期后,这么高的维修费谁来承担?而且换一次跑不了多长时间又要换,维修费成了无底洞。”

  而最令车主担忧的问题则是,无论是否更换过DSG变速箱,4年15万公里的质保期一过,曾对大众汽车质量深信不疑的消费者都要“后果自负”。也就是说,DSG变速箱的“绝症”造成近10款大众车型成为只能踏实4年的“限期车”,或者只能放心开15万公里的“限里程车”。能卖的还算有条出路,如北京等限购地区卖了车就很难再摇到号,面临着更尴尬的处境。

  官方说明书承认DSG过热问题

  南北大众:新帕萨特增配6AT 新迈腾缺陷写进说明书

  近日从官方获悉,上海大众推出了搭载6速自动变速箱的帕萨特1.8TSI车型,售价21.58万元。与此前的入门级车型1.8TSI DSG尊荣版相比,新车除了采用6速自动变速箱之外,其在配置方面完全相同。消费者认为,新帕萨特变速箱配置的变化传达出上海大众默认DSG存在缺陷的信号。

  另外,“DSG双离合器变速箱过热”被正式写进新迈腾的说明书。说明书称:若轿车频繁起步,长时间以“慢速”行驶,或随车流时行时停,则双离合器变速箱可能过热。变速箱过热时警报灯点亮,组合仪表显示器还可能显示警报文本,同时,系统还可能发出警报声。遇此情况,必须立即停车,冷却变速箱。

  根据外媒报道,因2009年DSG在美大量召回引发消费者信任危机,今年9月上市的2012款美版帕萨特淘汰了TSI发动机,提供2.5L5自然吸气和3.6V6两种发动机供选择,变速箱则全系标配5MT,可选6MT/6AT/6DSG三种变速箱。

  大众在换代车型上撤下新技术,换上老款发动机和变速箱,成为近几十年来首家“推新出陈”的汽车企业。

  质疑:DSG变速箱故障频发 大众高科技神话破灭?

  大众DSG变速箱,涉及2009年国产迈腾1.8T车型上的进口6速DSG变速箱,以及2010年5月在大连投产的7速DSG变速箱,后者装配在8款大众系列车型上,具体故障和涉及车型见下表:

  编辑综合调查发现,DSG变速箱故障多在10000公里左右时发生。个别案例甚至里程不超过1000公里,北京何姓车主的朗逸在600公里时发现故障,而湖北武汉的明锐车主仅仅驾驶200公里后就发现异响。此前本站在多篇文章中提及大众DSG变速箱隐忧,但大众方面未予重视,现实印证了我们对大众汽车的担忧。

  回顾:2009年大众6速DSG变速箱3次召回

  2009年8月21日,大众汽车北美公司宣布在北美地区召回大约1.35万辆汽车,主要原因是这些车辆搭载的DSG双离合变速箱存在严重问题:变速箱的温度传感器存在故障,有可能给车载电脑错误信号,并在显示面板上点亮警示灯,从而导致变速箱在极端情况下停止工作。

  同年9月17日,一汽大众与进口大众宣布,从2009年10月17日起,召回部分装备6速DSG变速箱的09款国产迈腾,进口奥迪TT,进口大众EOS、CC、R36、R36旅行款、GTI等7款轿车。据统计,中国大陆地区涉及车辆数量总计2760辆。

  此后,大众再次因DSG变速箱故障,在德国召回1.7万辆高尔夫6、尚酷、EOS、Jetta和Passat车型,原因为DSG变速箱管理设备存在问题,可能在极端情况下毁坏。

  DSG不召回 变速箱只是软件升级

  近日,大众汽车发出官方声明称,将在华启动针对国内使用7速DSG变速器的客户提供软件升级服务。其中包括一汽-大众奥迪、一汽-大众、上海大众,以及上海大众斯柯达(微博)品牌。

  “升级”目的:在特定条件下,尤其是外界温度和湿度较高,以及车辆在长时间停放以后,个别车辆的变速箱机电控制单元阀门上可能会出现结晶现象,由此导致发动机启动后无法挂档,车辆无法行驶。

  如何“升级”:通过软件免费升级服务,即可避免车辆出现上述现象。此软件的升级需要30分钟时间。同时,大众汽车还承诺在授权经销商店里对软件进行升级时,还会享受到免费检查离合器(或者变速箱)的服务,以保证DSG变速箱换档时的平顺性不受限制。

  其实召回并非是坏事,所以没有必要规避这个词语。对用户负责的态度,不是在文字游戏中体现的。此次大众的“升级服务”是为了应对即将到来的“3.15”,还是可以彻底抚平7速DSG用户的痛?我们将继续关注。(

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